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Lee las siguientes recomendaciones y colabora con nosotros para mantener tus datos a salvo.

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¿Cómo iniciar sesión en BitFactura de forma segura?

Lee atentamente los mensajes y notificaciones que aparecen cuando te conectas, sobretodo los relacionados con la seguridad. Recuerda que los estafadores pueden falsificar sitios en Internet para que parezcan sitios que conoces bien. Si te sorprende algo sobre el aspecto de un sitio o si has experimentado alguna actividad inusual, ponte en contacto con nosotros en info@bitfactura.es.

No abras correos electrónicos ni archivos adjuntos sospechosos: pueden infectar tus dispositivos con virus.

No abras los enlaces de inicio de sesión de los correos electrónicos: pueden ser un intento para falsificar tus datos. Esto se aplica a todas las direcciones de correo electrónico que tengas y a todos los correos que recibas.

Echa un vistazo a las opciones de seguridad de inicio de sesión que ofrece BitFactura

No utilices buscadores (Google, Yahoo, Bing, etc.) para acceder a la página de inicio de sesión. Los resultados de búsqueda encontrados pueden dirigirte a sitios falsos. En su lugar, ve al sitio web: https://bitfactura.com y haz clic en "Ingresar" o introduce manualmente la dirección de la página https://app.bitfactura.com/login

asegúrate de que estás en la página correcta:

  1. comprueba que el navegador muestra el campo de dirección del sitio: https://app.bitfactura.com/login o https://TU_PREFIJO_DE_CUENTA.bitfactura.com/login

  2. Asegúrate de que la dirección comienza por "https://"

  3. comprueba que el signo del candado aparece delante de la dirección del sitio web en la ventana del navegador: esto significa que la conexión está encriptada, es decir, que todos los datos intercambiados entre tu navegador y los servidores de BitFactura.es también lo están.

  4. nunca ignores las advertencias del navegador sobre un certificado de seguridad no válido

  5. comprueba la exactitud del certificado de seguridad - el certificado debe ser emitido para BitFactura.es; para ello:

    1. En https://app.bitfactura.com/login haz clic en el candado situado a la izquierda de la dirección
    2. introduce el Certificado (Válido) en el menú desplegable
    3. Asegúrate de que el certificado se ha emitido para BitFactura.es

Utilización del sistema

La seguridad al utilizar el servicio BitFactura.es es de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, te aseguramos que al utilizar la aplicación BitFactura.es los datos publicados en ella sólo son accesibles para ti. Los empleados del servicio BitFactura.es no tienen acceso a los documentos emitidos, y de ninguna manera se distribuye información sobre clientes, productos y otros datos publicados en el servicio.

BitFactura te permite asignar estados a la factura (enviada, pagada, impagada) para que no tengas que volver a editarla.

Inicio de sesión en el sistema - el sitio web BitFactura.es dispone de una zona de clientes desde la que debes iniciar sesión al sitio. El nombre de usuario y la contraseña se asignan cuando te registras por primera vez en el sistema. Si has utilizado una cuenta de Facebook o Google para registrarte, los nombres de usuario y contraseñas que se te asignen en estos servicios también serán válidos en BitFactura.

Copias de seguridad - todos los datos relativos a clientes, productos y documentos contables emitidos se guardan diariamente (copia de seguridad de datos), por lo que te garantizamos que no los perderás.

Datos cifrados - la transmisión de datos entre BitFactura.es y los ordenadores de los clientes está protegida por un certificado SSL. Soluciones similares son utilizadas en la banca electrónica.

¿Qué puedes hacer para que el uso de BitFactura sea seguro?

  • Al registrarte, introduce una contraseña segura que contenga números, caracteres especiales y letras mayúsculas y minúsculas; recuerda que estos datos deben mantenerse en secreto: no los escribas ni los divulgues en ningún sitio,
  • asegúrate de que la dirección comienza por "https://",
  • inicia siempre la sesión desde https://bitfactura.com – asegúrate de que la dirección de la página de inicio de sesión comienza con el prefijo https, que significa el protocolo responsable de la seguridad de la conexión,
  • utiliza únicamente ordenadores y dispositivos móviles de confianza para iniciar sesión,
  • cambia regularmente tu contraseña desde tu perfil de usuario,
  • cuando hayas terminado, no olvides utilizar el botón salir.

Reportar riesgos de seguridad

Si has notado alguna amenaza de seguridad (has recibido una factura generada por un usuario de BitFactura que no esperabas; has recibido un correo electrónico extraño pidiéndote que te conectes a tu cuenta o que introduzcas tus datos de acceso; has notado fallas en el protocolo SSL al intentar conectarte a tu cuenta o algo te sugiere que la página de acceso puede haber sido copiada para suplantar tus datos, etc.), ¡háznoslo saber!